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恩威并施的管理之道

古往今来,许多掌握大权的人,往往会为了巩固自己的地位和树立自己的权威而采用恩威并施的管理策略。

南怀瑾先生在讲管理时,说:“管仲的管理智慧是管、教、养、卫。”在管理中,“管”与“养”显得尤为重要。“管”与“养”并存,那就是恩威并施。一手硬的,一手软的,双管齐下,是一种很有效的管理办法,但在实施的过程中会出现一些难题。比如,如果有人懂得施恩,而不懂施威;如果有人作威作福,却不爱护下属;如果有人不软不硬,那威信也就没有什么作用了……所以说,最高明的管理,是让下属既害怕的同时又享受其中。

蜂须贺是日本四国德岛藩族的开国始祖,他对于管理下属有着自己的一套方法。迄今为止,我们仍然可以在一些稗官野史中,看到一些有关他洞察人心的记载。

在一个寒冬的日子里,蜂须贺对侍从

说:“这么寒冷的天气,你的脚想必已经冻僵了,我原本想找出我那双旧袜套送给你保暖,可是找来找去,只找到一只,虽然一只袜套没办法穿,不过为了表示我的诚意,希望你能收下这单独的袜套。”

侍从欣喜地接过。虽然这没什么贵重的,但天气寒冷,蜂须贺又关心自己,真是让自己感到很高兴。

一个月以后,蜂须贺又把那位家臣找来,告诉他说:“我找到了另一只袜套,现在你就可以凑成一双穿了。”

蜂须贺之所以这样做,不仅仅是对侍从的关心,还要试试侍从对他所赏赐东西的收藏态度,来试探这个家臣事主的忠诚度如何。如果那只袜子找不到了,可见其忠心。

在当时,德岛城值勤人员的分派,通常是先排好轮班次序,写成名单贴在墙上,再由家臣按照名单顺序派员值勤。身为家宰的蜂须贺经常利用临时变换值勤人员次序的

方法,来试探家臣的反应。

一天,一位值班人员在上班后才知道值勤顺序又有所变更,于是便不满道:“为什么经常变更次序,真不知用意何在?”

他的话正巧被在邻室的蜂须贺听到,就回答:“如果我的心意都被你们知道了,那我还能有什么作为?”

作为领导,只有懂得看透下属的心,不要让下属猜透你的心意,才能保持一种神秘感,保持一种威严。这样,下属才能对被“恩威并施”。

古往今来,许多掌握大权的人,往往会为了巩固自己的地位和树立自己的权威而施策略试探属下的为人。不过,在使用策略的时候,不要一成不变,否则很容易被下属察觉而失败。这也是讲究分寸的一种,南怀瑾先生就非常推崇“过犹不及”一说。使用策略尤其要注意,过头了反而会自食其果,那就与初衷违背了。

战国时期的一天,韩昭侯正在剪指

甲。他故意将一片剪下的指甲屑放在手中,然后命令近侍:“我把刚才剪下的指甲屑弄丢了,心里很不是滋味,快点帮我找出来。”

众人手忙脚乱地找了一阵之后,还是没有找到。这时,有一个人就偷偷剪下自己的指甲呈上,还说找到了。

韩昭侯心里清楚得很,甲屑明明就在自己手里,也就是说,他在撒谎。不过,他也没有说什么。

又有一次,韩昭侯命令属下四处巡视,察看是否有事发生。过了几天,下属回来说没有动静。经韩昭侯再三追问,下属才说出了在南门之外,有牛进入旱田吃谷苗一事。

韩昭侯听完之后,命令报告的人不准泄露这个消息,然后又派遣别的人出外巡视。临走之前,他还告诉他们:“近来发现有牛马牲畜践踏旱田的行为,你们速去探知,快来回报。”

没几天,所有的调查报告都呈了上来,但没有一件是关于南

门外事件的报告。对此,韩昭侯大发雷霆,命令属下重新严加调查,终于查出了南门外发生的事件。

部下们感到很疑惑,韩昭侯是怎么知道这些事情的?真是料事如神啊!从此以后,下属们办事再也不敢马虎了。

虽然韩昭侯是故意而为之,但从中也看出了下属的失职。也正是因为韩昭侯的威严和“料事如神”,他的下属们再也不敢浑水摸鱼。当然了,如果领导者尽做些干扰、怀疑下属的事情,而不从其他方面加以体恤的话,下属也很有可能出于反感而生叛逆之心。

恩威并施要以尊重为基础。如果下属犯了错,应该从全方面考虑,从下属的角度出发,再决定如何做。有时,安慰比骂更有效果,有时骂比安慰更立竿见影。不过,如果在该安慰的时候你骂,该骂的时候你安

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