个宽敞明亮的训练室里,他们开始了一系列的培训课程。课程内容涵盖了服务礼仪、沟通技巧、客户服务技能等等,帮助他们提升自己的专业素养。
\"大家好,欢迎来到龙泉山庄的服务团队!\" 江德福站在讲台上,向大家致以热烈的欢迎。
\"我们的庄园即将开业,作为服务团队的一员,你们将是我们庄园的面孔和形象。我希望大家能够珍惜这个机会,努力学习,不断进步,为客人提供优质的服务。\" 江德福语气坚定地说道。
在接下来的几天里,他们进行了一系列的模拟演练和角色扮演,帮助他们更好地适应工作环境和角色要求。他们互相学习、互相帮助,共同进步,为即将到来的庄园开业做好充分的准备。
秦淮茹是龙泉山庄的一名优秀服务员,她是庄园里最受欢迎的员工之一。她性格开朗、热情周到,总是能够为客人提供周到的服务,赢得了客人们的一致好评。
然而,就在庄园即将开业的时候,秦淮茹却陷入了一场困惑之中。她的好朋友槐花突然向她提出了一个让她犹豫不决的建议。
\"茹儿,你知道吗?我听说城里有一家五星级酒店正在招聘服务员,待遇非常优厚,而且还有机会去国外参加培训,你为什么不考虑一下呢?\" 槐花眼中闪着诱惑的光芒,试图说服秦淮茹。