们有技术有钱,最重要的,因为我们公司的性质,有更多的政府资源。我们可以利用人工智能为平台,整合我们资源,形成智能政务系统。到时候,只要通过我们这个入口,无论是企业投资咨询、个人事务咨询投诉,甚至各种法律问题,都可以解决。”
“类似?”
“只能解决基本问题,稍微复杂一些,需要几个部门跨部门配合的,它处理起来就麻烦,后台的人如果责任心不够,对情况不熟悉不够,就很难解决。我们的系统,可以智能匹配到所有资源,而且直接找到负责人。可以真正做到有问就有答。”
“例如呢?”
“外商来投资,要咨询包括法律、经济、用工、土地、税务、甚至风土人情,没有任何一个人,甚至任何一个部门能解决所有问题,外商来的头一两年,都浪费在拜码头,熟悉情况上。有了我们的系统,只要他输入问题,就会有回答,告诉他办事的流程,给他推荐负责这件事的人,或者擅长这件事的人。之前这些都是人工来做的,这些人能力不同,资源不同,做事的目的也不同,效果很难衡量。而且他们为了饭碗,绝对不会把自己的资源拿出来共享。这样效率就慢。而那些私营巨头,政府不会放心把自己的资源都交给他,国企这类事又做不到。我们这类公司,半公半私,既有私企的机制和效率,又有国企的资源和上面的认同,是做这件事的唯一选择。我们给区发改委做的事,不就是这个的缩小版吗?听懂了吗?”
“啊?你听懂了吗?”说完,电话那头传来一阵大笑,“那边是谁?”钟瑖问。
“哈哈,保密,过几天你会知道的。”