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第18章 龙华历四年2.20周二阴转小雪

很巧,每天发生的事都有他的意义。我也相信,因为我决心要把道在日常的思想留给后世,上天让每一天的意义更加有意义。

昨天有一对关于公关危机处理的对比案例。

东来超市关于员工尝试面条员工餐的开除处理,根据民意又重新开展调查,并出具了十几页的调查报告,经过内部员工民主讨论,投票处理结果由原来的开除改为转岗降级。火锅档口关停等,其他处理维持不变。

很有诚意,坦诚面对自己的失误和不足,积极改正,以真心真诚来处理危机,获得了舆论的支持。

另一个是著名歌手的负面例子(负面例子不代表完全否定他,只是但说这一件事,不可全面放大缺点),周歌手20年前努力,多才谦和,深受很多人喜欢,我特意看了他以前的采访,的确谦和没架子。

我不懂音乐,只是喜欢反复听燕姿的歌。也许时间的打磨下,优越舒适的环境让人变了吧,起因是他买的一个美国巨星的演唱会的票,虚假说是那个团队送给他的私人票。

个人也好,公众也好,尤其是公众人物,众人会放大缺点,不诚实,撒谎,虚荣的表现是大众在网上攻击他的主要理由,同时把他以前的种种不好的行为言语说的出来,大家由容忍包容,变成了毫不留情。

而周歌手却回应了一条:“只要狗还在睡,说明你还是有点儿用”。能对人用狗来称呼,即使是不同意见的批评的声音,而且还是在自己有错的时候,不真诚道歉反而用了狗这个词,可见其内心里如何看待众人的傲慢正取代了他昔日的低调,谦和。

傲慢是走向失败毁灭的最快的途径之一。

以上两个危机或错误的处理方法,提醒警示我们,一定要保持真心真诚来处理事情。使真心待人,待大众成为一种本能。

真诚的道歉,承认错误没有什么可耻的,真正可耻的是不敢面对自己的错误。

真诚永远是必杀技,这并不是一句空话而已。

要养成一种思维习惯,面对批评,不同的声音,不要去本能的讨厌,反感,生气,而是要感谢重视这些不好听的话。你仔细想想他们说的对不对,有没有道理,能不能根据这些批评来改善自己,完善自己,让自己更进步。要感谢重视批评,这个思维习惯要锻炼养成,不是仅仅一句:哦,我知道了,甚至:你懂什么,管闲事。

仅仅知道毫无用处,要让他深入到内心,形成习惯才有价值。

易经里面的谦卦,卦象为山在地下。厚重的大山,身居地下,有才能而不洋洋自得,自以为是,不可一世。要放低自己,放平心态,平等待人,而不是恃才傲物。

六十四卦里只有谦卦,每一爻都是极其吉利的,所以说明谦虚(不是虚伪)的重要性。古语说,谦受益,满招损。要重视那些流传下来的,看似简单的,都听烂了的古话,他们经历了时间的验证,充满了智慧。

不要虚伪,谦虚不等于虚伪,要真心的放平自己,不要认为自己高人一等,看不起别人。平等心是一种修养,用真心去对待自己,对待别人。

昨天中午积洋来了,还给孩子们带来了草莓,很好吃的西瓜。我们聊了交易的计划,并强调要在困境时保持足够的理性和坚定的信心,行情的变动在计划之内,不用让担心占据自己的理性。根据股神巴菲特的说法:在别人恐惧时贪婪,在贪婪时恐惧,有些类似。

很多人混乱失措,一是能力经验不足,导致的计划有问题,二是,也是更主要的是,心态不足导致的,即使再好的计划也无法执行,自我混乱,内耗,变得一塌糊涂。

交易也是修心。心性是基础,基础牢固之后才可以谈行情、计划,否则都是空谈。没有了心境,几十年的经验,也毫无用处。

我们还聊了如何从国家的层面不动声色的在经济运行体系的顶端资本金融的层面去吸取他国财富,为我所用。然后又分享了前几天他推荐的那几个财经博主的视频内容。我的大意是,世界上有太多的知识,多数我们只是顺便了解一下,或者有的甚至无需花精力,因为时间精力有限,但我们一定要深挖自己的领域,让自己真正形成自己的体系,深入掌握自己领域的核心本质,对于别人的观点认真听,认真体会,最后听完要认真想想他的思路,他的结论是否有道理,自己的结论是什么?要根据自己的体系来认真思考,吸收,而不是盲目的,别人说什么就是什么,或者别人说什么都不听。那样信息过多反而会让自己失去思考和进步的能力,被信息埋埋没,无法清洗,人云亦云。

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