基层快递站负责收发件,很少能拉到大客户。
应景这手拉客的骚操作,给他们站长乐得不行,提成全归站里,按比例给应景发奖金。
一年前,那个无学历无经验无户口的三无阴沉小伙来应聘的时候,他没拒绝,想着多个好看的后生,在金融区这个年轻人扎堆的地方有好处。
这一年来应景老老实实收派件,靠没日没夜的勤奋出力挣钱,除了脸好看些没有表现出任何长处,最大优势,可能是客户看到他的脸,不会刁难也轻易不会投诉。
没想到这人生个病旷一天工回来,突然变成了他们站的金大腿,真是捡到宝。
站长把他和另一个同事负责的区域调换了,因为客户是他拉回来的,让他去收派件去维护,最为合适,应景对这些安排全部没有意见。
应景以前是一名颇为优秀的社畜,那些积累了十几年的职场方法,即使行业不同,逻辑也是通用的,他把那十几年的经历经验,实践在现下的工作中,从上向下的管理,工作上有提升是必然的。
他现在虽然有了活下去的意志,却仍然是处于事到眼前会解决,没有什么向上爬的欲望,得过且过的阶段。
合一律所每天都有不少的急件快件需要去收派,应景一天至少往金融街IBC的30楼跑两趟,次数多了,把律所的人都认全了,也几乎都能说上两句话,除了那个气场强大的老板石律师。
“哇!应哥你怎么这个都会?太厉害了吧。你们X快递的小哥,果然跟网上传的一样十八般武艺样样精通呐!”
石知行刚出电梯,就听到了他们前台小妹咋咋呼呼的声音,是那个好看的快递小哥来收件的时间。
“石律师早!”小妹先看到了他,忙打招呼。
“石律师早。”应景也跟着招呼,笑得灿烂,面对大金主得殷勤一些。
石知行点了点头,“大早上咋呼什么呢?”这是问小妹。
小妹再次兴奋,两眼放光:“应哥exl玩得特别溜,我刚才做表格头疼得很,他卡卡两三下,帮我做好公式搞定了!”
应景想阻止她,又无从插嘴,只能腼腆地笑了笑。
石知行挑了挑眉,他招的文员水平还是有的,常见常用的办公技能都具备,应景帮她解决难题,代表他的技术高于文员很多。
石知行夸了句:“那确实厉害。”
应景忙道不敢当,他恍惚从石律师脸上看到了哄小孩的那种敷衍。
石知行说完打算进去办公室干活,走了几步突然转身,“应…先生?方便来拿个文件吗?临时要寄走,应该没有整理在里面。”他指了指应景面前的几份件。
“好的。我叫应景,石律师。”他看刚才对方没叫出来他的名字,礼貌地自我介绍。
“石知行。”石律师伸手,应景客气地跟他握了一下,这位石律师这么正经地跟他认识,让他有点意外。
其实大多数人对快递小哥是有天然的优越感的,有时候会让快递小哥不适,而这种感觉在合一律所应景没有感受过,这里的人待人接物都很平等。
“看到律所的名字我就想过跟王阳明有关系,没想到知行是您自己。”应景带着点捧金主的意思,跟石知行客套起来。
“应先生,对心学有研究?”石知行颇有点意外。
应景赶忙摆手:“没有没有,恰巧知道阳明先生,没有其他研究。叫我应景就好,石律师。”
两人进了办公室,应景接过石知行的文件,礼貌道别,没有四处看也没有刻意再搭话。
有机会跟金主搭几句话可以拉近距离,但是如果硬要尬聊就会适得其反,应景懂。
石知行看着他离开的背影出了会神…
站长在合一律所的单子上尝到了甜头,觉得这是个不错的扩展业务的方式,他是个思维活络的主,想了几天就把想法当成了本季度的例行建议整理好,提了上去。
建议里面说想做一个试点,从基层快递站入手做业务扩展,把有能力的快递员当客户经理用,收发快递之余维系客户,同时抓住机会发展新客户。
快递员=客户经理,拉新单各凭本事,一次性签约的,个人提成占整单的30%。如果是持续性的稳固业务,每个季度都可以有上限不高于20%的提成,吸引力很大。
其实X快递这几年的务虚会议上,市场部陆续都有人提这个想法,他们管这个模式叫社区化业务扩展,做细颗粒度,以快递站为单位,从点到面地覆盖全国,